Мы доставляем свежие и горячие блюда по всему городу быстро и аккуратно.

🕒 Среднее время доставки — в течение 1 часа с момента подтверждения заказа.

Стоимость доставки — 120 ₽.

При заказе от 1 500 ₽ — доставка бесплатная.

⏰ Режим работы службы доставки:

ежедневно с 10:00 до 21:00

Оформляйте заказ в удобное время — мы позаботимся о том, чтобы ваша еда приехала вовремя, горячей и в отличном качестве 💛

Оплатить заказ вы можете удобным для вас способом:

1. Наличными курьеру

Оплата производится наличными при получении заказа.

2. Банковской картой курьеру

Вы можете оплатить заказ банковской картой через мобильный терминал у курьера при получении заказа.

3. Онлайн-оплата на сайте

Оплата производится банковской картой через защищённую платёжную систему банка. После успешной оплаты на указанный адрес электронной почты или номер телефона направляется электронный кассовый чек.

Все платежи обрабатываются через защищённое соединение, что гарантирует безопасность ваших данных.

Мы внимательно относимся к качеству нашей продукции.

Все блюда готовятся непосредственно перед отправкой и проходят внутренний контроль качества перед передачей курьеру.

Контроль качества

Перед доставкой каждый заказ проверяется сотрудниками кухни на:

 • соответствие составу заказа

 • внешний вид и свежесть продукции

 • правильность комплектации

Заказ тщательно упаковывается для сохранения температуры, вкуса и внешнего вида блюд во время доставки.

⸻

Возврат продукции

Согласно законодательству Российской Федерации, продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Однако если при получении заказа были обнаружены следующие проблемы:

 • доставлено блюдо ненадлежащего качества

 • заказ доставлен не полностью

 • блюдо не соответствует оформленному заказу

 • упаковка повреждена и это повлияло на качество продукции

покупатель имеет право обратиться в службу поддержки.

⸻

Порядок рассмотрения претензий

В случае обнаружения проблемы необходимо:

 1. Сообщить о ситуации по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

 2. По возможности предоставить фотографию полученного заказа.

 3. Сделать обращение в день получения заказа.

После рассмотрения обращения компания может предложить:

 • замену блюда

 • повторную доставку

 • возврат денежных средств

Решение принимается индивидуально после проверки обстоятельств.

⸻

Возврат денежных средств

Если принято решение о возврате средств:

 • при оплате наличными возврат производится наличными

 • при оплате банковской картой возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата

 • при онлайн-оплате на сайте возврат производится на ту же банковскую карту через платёжную систему банка

Срок возврата денежных средств зависит от банка-эмитента карты и может составлять до 10 рабочих дней.